Orderbekräftelse saknas, pengar reserverade

Om du inte har fått någon orderbekräftelse, men ändå fått dina pengar reserverade så kan det ha blivit något fel när din order fördes över till oss. För att vara säker, titta gärna i din SPAM-mapp utifall vår orderbekräftelse har hamnat där. Du kan även kontakta vår kundservice för att dubbelkolla detta.

Vi drar inga pengar förrän ordern är producerad och skickas från labbet. Däremot så reserveras beloppet av många banker vid onlineköp, för att försäkra sig om att pengarna finns där när företaget sedan drar beloppet.

Pengarna finns alltså på kontot och kommer att släppas så fort banken noterar att i inte drar några pengar.

Kommentera

E-postadressen publiceras inte. Obligatoriska fält är märkta *