Orderbekräftelse saknas, pengar reserverade

Detta kan tyda på att ordern inte har kommit fram till oss. För att vara säker, kolla också spam-mappen / SPAM-filter och se om orderbekräftelsen inte arkiverats fel. Om edn inte finns där kanske ordern måste göras på nytt.

Vi drar inte pengar från kundens konto förrän vi producerat ordern och skickat den till kunden.

Det finns dock många banker som gör så att de reserverar pengar på kundens konto när du handlar på nätet. Detta är för att se till att pengarna faktiskt finns på kontot när ”butikssidan” går in och drar pengar.

Beloppet är därför fortfarande på kontot, men är reserverat. Så snart banken märker att vi inte ta ut pengarna de kommer att släppa pengarna igen.

Kommentera

E-postadressen publiceras inte. Obligatoriska fält är märkta *

Säkerhet: * Time limit is exhausted. Please reload CAPTCHA.